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2022-01-14
752次
客服管理員(物流)
3.8K-4.5K/月
環境好
年終獎
五險一金
管理規范
有年假
中餐補貼
員工體檢
節假日福利
申請職位
工作性質全職
職位類別物流/倉儲
招聘人數1人
學歷要求大專
工作經驗不限
性別要求不限
年齡要求不限
招聘部門不限
工作地點海南??冢êD鲜?澄邁/澄邁周邊)
聯系方式
聯系人:呂女士
聯系電話:
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職位動態
0%
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簡歷處理率
0天
簡歷平均處理時長
01-14 09:52
企業最近登錄時間
職位描述
崗位職責
1、負責客戶訂單管理、監控運作風險點以及異常預警;
2、負責客戶實際運作KPI,配送、退貨、攬收及時率等監控, 對負責的各項指標輸出日清,推動運作改善;
3、負責客戶投訴以及閉環跟進;
4、處理客戶來電查詢,負責客戶咨詢解答,客戶回訪以及滿意度提升。
5、負責分公司工作要求的執行、落地。
任職要求:
1、大專及以上學歷,有一定的抗壓能力;
2、接受應屆畢業生、實習生,有客服經優先。
職能類別:
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